平素よりルートインホテルズをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
現在、Booking.comや宿泊施設を装った不審なメール・メッセージが送付される事例が、日本国内の宿泊施設において確認されております。
これらの不審なメール・メッセージには、以下のような内容が含まれている場合がございます。

・ご予約確認を装い、クレジットカード情報の入力を求める案内
・フィッシングサイトへ誘導するURLリンク


■ お客様へのお願い
不審なメール・メッセージを受信された場合は、下記の点にご注意くださいますようお願い申し上げます。
・記載されているURLにはアクセスせず、該当メール・メッセージは削除(破棄)してください。
・個人情報の入力は行わないでください。
・クレジットカード等によるお支払い手続きは行わないでください。
　なお、弊社よりメールやSNSを通じて、追加の事前支払いをお願いすることはございません。
・誤ってクレジットカード情報等を入力されてしまった場合は、速やかにご利用のクレジットカード会社へご連絡いただき、利用停止等の必要なお手続きをお取りください。


何卒ご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。