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2020.07.23

グループ共通

Go To トラベルキャンペーンについて

<7月28日(火)更新>

GoToトラベル事業が、7月22日(水)からスタート!
期間中ご宿泊いただくと、最大35%の割引でご宿泊いただけます。

【GoToトラベル事業概要】
国内旅行代金の2分の1相当額が支援されます。
※支援額の7割(35%)は旅行代金割引・3割(15%)は旅行先で使える地域共通クーポンとして付与
※地域共通クーポンについての詳細は、観光庁ホームページをご確認下さいませ。
※支援額上限は1名1泊あたり20,000円

【GoToトラベル事業 対象宿泊期間】
令和2年7月22日 ~ 令和3年1月31日宿泊(2月1日チェックアウト)まで

【お客様ご自身での還付手続申請 対象宿泊期間】
令和2年7月22日 ~ 令和2年8月31日宿泊(9月1日チェックアウト)まで
<対象外>
・QUOカード付きプラン、マルチギフトカード等の金券付きプラン
・テレワークプラン等の日帰りプラン
・東京都居住の方の旅行、東京都が目的地となっている旅行

【還付手続申請期間】
令和2年8月14日(金) ~ 令和2年9月14日(月)
※下記書類申請が必要となります。
1.還付申請書 ・・・ 観光庁ホームページよりお客様ご自身で取得下さい。
2.領収証 ・・・ ホテルでご精算のお客様にはフロントにてお渡し致します。
3.宿泊証明書 ・・・ ホテルフロントにてお渡し致します。

4.口座確認書 ・・・ 観光庁ホームページよりお客様ご自身で取得下さい。
お客様ご自身で必要書類をご準備の上、期間中に申請手続きをお願い致します。
詳しくは、観光庁ホームページをご確認下さいませ。

【事業者登録について】
当社はGoToトラベル事業の参加要件に満たしており、観光庁より
ルートインホテルズ国内全ホテルの事業者登録の認定を受けました。
公式サイトでのプラン販売については、詳細が決まり次第、公式サイトにてお知らせ致します。
※登録にあたり観光庁より発表されております宿泊事業者の参加条件に沿った運営を行って参ります。
※本事業は、今後の感染状況や、感染症の専門家のご意見、政府の方針等を踏まえて内容が変更となることがあります。
※詳しくは、観光庁ホームページをご確認下さいませ。

(旅行サイトなど事前に精算済のお客様は予約元より領収書を取得下さい)
3.宿泊証明書 ・・・ ホテルフロントにてお渡し致します。
4.口座確認書 ・・・ 観光庁ホームページよりお客様ご自身で取得下さい。
お客様ご自身で必要書類をご準備の上、期間中に申請手続きをお願い致します。
詳しくは、観光庁ホームページをご確認下さいませ。



【よくあるお問合せ】(※7/28時点)

Q1.ルートインホテルズはGoToキャンペーンの認定ホテルなのか?
 A1. 7/25時点で国内全ホテルの事業参加登録が完了致しました。GoToキャンペーン認定ホテルとなります。

Q2.還付金申請・専用プランなどいろいろ申請方法があるが、ルートインホテルズは今後どのような予定か?
 A2.7月8月ご宿泊分につきましては、観光庁へ宿泊後に還付金申請をお客様ご自身にて行って頂きますようお願い致します。
    (※詳しくは観光庁ホームページをご確認下さい) 
    9月以降のご宿泊分につきましては、現在対応未定です。決まり次第、ルートインホテルズ公式サイトにてご案内致します。

Q3.還付申請をする際、領収書と宿泊証明書の他に「申請書」「口座確認書」の提出が必要だが、書面はどこにあるのか?
 A3.「事後還付申請書」「口座確認書」ともにGoToトラベル事業公式サイトにデータがございますのでご利用下さい。

Q4.夕食・クリーニング代など現地で追加精算が発生したものについて、還付金対象となるか?
 A4.現地で追加したものは還付金対象となりません。(夕食・クリーニング・マッサージ・延長料金等)
    対象は事前に予約を行っていたもののみとなります。その為、夕食付プラン等予約時に付帯されているものは対象となります。

Q5.デイユースプランは対象となるか?
 A5.デイユースプラン(テレワークプラン)は対象となりません。
    日帰り旅行で対象となるのは、同日中に出発地に戻る運送サービスにプラスして、宿泊以外の旅行サービス等を
    含むことが要件となります。従って宿泊施設のデイユースについては対象外となります。

Q6.対象とならないプランはどのようなものがあるか?
 A6.QUOカード付きプラン・マルチギフトカード付きプランなど換金性の高い金券類がついたものは対象外となります。
    また、ルートインホテルズ共通お食事券付きプラン・VODカード付きプランは対象となります。

Q7.チェックアウト後に宿泊証明書が欲しい場合どうすればよいか。
 A7.チェックアウト後については、お客様からルートインホテルズ宿泊証明書発行窓口へ
    [GoToトラベルキャンペーン宿泊証明書発行申込書]の提出が必要となります。
    (本人確認書類の写しもあわせて必要となります)
   
    そちらのデータを印刷の上、必要事項記入頂き、ルートインホテルズ宿泊証明書発行窓口宛に送付して下さい。
    書類の内容を確認させて頂き、お客様へ宿泊証明書を発行・送付致します。


この機会に、是非ルートインホテルズをご利用下さい。